苏莹说这个问题就交由你们销售部来解决了，怎么解释都行，但不能叫客户反感，需要客户心甘情愿的接受。
苏莹的领导艺术就是放权。她并不是事无巨细的都亲自过问，她只是给你个原则。具体怎么办，各部门自己想办法，但你不能给我搞砸了！这一点，她很霸气。
现在公司的人对她这个态度温和的老总可都是怀着敬畏之心了。
因为他们渐渐的感觉到她对员工温和友善的背后，是严厉的管理手段。她不允许员工犯错，甚至不给你改错的机会。她对员工的失误给公司造成的损失绝不姑息，绝不手软，非常无情！
事实上，她那张温和的笑脸的背后，还藏着一副冷若冰霜的容颜。有员工背地里狗胆议论，说她就是典型的资本家大地主，说她血管里流淌着的就是剥削阶级的血液。当然，他们对他们的总经理主要还是心怀感恩的。他们由此更珍惜这份工作，工作起来便是格外的认真。
销售部里边，杏枝和张盛的手心里都攥着一把汗。别看他们和苏莹关系好，如果这件事情搞砸了，苏莹照例会不留情面！没准就双双被开回家中了呢！他们知道，现在的苏莹几乎是把公司视作了她自己的生命一般。
张盛主张实话实说，说客户会理解他们的。杏枝摇头，“绝不能叫客户知道我们的原料捉襟见肘！决不能实话实说！这牵涉到公司的信誉。”